Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 16 de agosto de 2026.
A IRMÃOS LAPORTA LTDA, nome fantasia LAPORTA MADEIRAS, inscrita no CNPJ nº 09.633.513/0001-04, com endereço na Rua Inhambu, 7, Recreio, Ibiúna/SP, respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais ao acessar laporta.com.br, fazer uma compra ou entrar em contato conosco.
1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ quando necessário para faturamento, endereço de cobrança e entrega, informações do pedido, mensagens enviadas ao atendimento e dados necessários ao pagamento. Também podemos receber automaticamente informações técnicas, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, data e horário de acesso, cookies e dados de interação com a loja.
Os dados completos de cartão não são armazenados pela Laporta Madeiras. O processamento é realizado pelos provedores de pagamento disponibilizados na plataforma Shopify.
2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Utilizamos os dados pessoais para:
• processar pedidos, pagamentos, retiradas, entregas, trocas e reembolsos;
• emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
• confirmar disponibilidade, medidas, quantidades e condições de transporte;
• prestar atendimento e responder solicitações;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• melhorar a navegação, o catálogo e os serviços da loja;
• enviar comunicações relacionadas ao pedido;
• enviar comunicações comerciais quando houver consentimento ou outra base legal aplicável, permitindo o cancelamento a qualquer momento.
3. BASES LEGAIS
Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), com base na execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme aplicável.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:
• Shopify, que hospeda e opera a loja virtual;
• processadores e instituições de pagamento;
• transportadores e prestadores envolvidos na entrega;
• fornecedores de tecnologia, hospedagem, análise, atendimento, prevenção a fraudes e marketing;
• autoridades públicas, fiscais, judiciais ou regulatórias quando exigido por lei.
Esses terceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas e obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.
5. SHOPIFY E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Nossa loja é hospedada pela Shopify. Em razão da infraestrutura tecnológica utilizada pela Shopify e por outros prestadores, dados pessoais podem ser processados ou armazenados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos serviços que oferecem medidas de proteção compatíveis com a legislação aplicável. Para saber mais, consulte a política de privacidade da Shopify.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies necessários para o funcionamento da loja, carrinho, checkout, segurança e preferências. Também poderão ser utilizados cookies de desempenho, análise e publicidade por ferramentas como Shopify, Google, Meta e Pinterest, conforme as configurações e o consentimento aplicável. Você pode controlar cookies pelo navegador e, quando disponível, pelo painel de preferências da loja. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar algumas funções.
7. CONSERVAÇÃO E SEGURANÇA
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações fiscais e legais, prevenção de fraudes e exercício de direitos. Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados, embora nenhum sistema conectado à internet seja totalmente isento de riscos.
8. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
• confirmação da existência de tratamento;
• acesso e correção de dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento;
• revisão e oposição ao tratamento, quando cabível.
Alguns dados poderão ser conservados para cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos.
9. MENORES DE IDADE
A loja não é destinada a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem a participação de seus responsáveis legais.
10. LINKS EXTERNOS
O site pode conter links para serviços externos, como WhatsApp, redes sociais e meios de pagamento. A Laporta Madeiras não controla as práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos consultar suas políticas antes de fornecer dados.
11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão publicadas nesta página.
12. CONTATO
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados pessoais:
IRMÃOS LAPORTA LTDA — LAPORTA MADEIRAS
CNPJ: 09.633.513/0001-04
Rua Inhambu, 7 — Recreio — Ibiúna/SP
E-mail: laporta@laporta.com.br
WhatsApp: (15) 98104-3343
