Política de frete
Política de Frete, Retirada e Entrega
A Laporta Madeiras oferece retirada em Ibiúna/SP e entrega por transportador terceirizado. O frete é calculado individualmente conforme o pedido, o destino e as condições de transporte.
Antes de concluir a compra, consulte nossa equipe para confirmar disponibilidade, prazo de separação, condições de retirada ou entrega e valor do frete.
Retirada na loja
Os preços apresentados no site consideram a retirada na loja, salvo quando houver indicação diferente.
A retirada deverá ser combinada previamente pelo WhatsApp. Não se desloque antes de receber a confirmação de que o pedido está separado e disponível.
Endereço para retirada:
Laporta Madeiras
Rua Nhambu, 7 – Recreio
CEP 18152-703 – Ibiúna/SP
Antes da retirada, confirme:
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produto, espécie e medidas;
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quantidade disponível;
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prazo de separação;
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data e horário;
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forma de pagamento;
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veículo adequado;
-
condições necessárias para o carregamento.
O cliente ou transportador deverá conferir os produtos, as medidas, as quantidades e as condições aparentes no momento da retirada.
Entrega e cálculo do frete
As entregas são realizadas por transportadores terceirizados. O frete não possui valor único e é calculado conforme:
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cidade, estado e CEP de destino;
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distância e rota;
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peso e volume total;
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quantidade e comprimento das peças;
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tipo de produto;
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veículo necessário;
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facilidade de acesso ao endereço;
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condições de descarga;
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disponibilidade do transportador.
O valor do frete e o prazo estimado serão informados antes da confirmação da entrega.
Prazo
O prazo varia conforme a disponibilidade do produto, a necessidade de separação ou beneficiamento, o destino e a disponibilidade do transporte.
A previsão será informada durante o atendimento. O prazo começa a contar após a confirmação do pedido, do pagamento e das condições de transporte.
Alterações solicitadas pelo cliente após a confirmação poderão modificar o preço e o prazo.
Recebimento e descarga
O cliente deverá informar previamente qualquer condição que possa dificultar a entrega, incluindo:
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ruas estreitas ou com restrição para caminhões;
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estradas de terra;
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condomínios com horários específicos;
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necessidade de autorização para entrada;
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ausência de espaço adequado para estacionamento;
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necessidade de ajudantes ou equipamentos para descarga.
As condições e responsabilidades pela descarga deverão ser combinadas antes do envio.
No recebimento, confira a espécie, as medidas, a quantidade e o estado aparente dos produtos. Se houver avaria, falta ou divergência, registre fotografias e entre em contato imediatamente com nossa equipe.
Como solicitar uma cotação
Para consultar retirada ou frete, envie pelo WhatsApp:
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nome e telefone;
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produtos e quantidades;
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medidas necessárias;
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CEP e cidade de destino;
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informações relevantes sobre acesso e descarga.
WhatsApp: (15) 98104-3343
E-mail: laporta@laporta.com.br
A entrega somente será programada após a confirmação das condições, do valor do frete e do prazo estimado.
